Política de envío

ENVÍO ESTÁNDAR

Para ciudades principales en Colombia, el envío tienen un costo de $12.000 COP. Para algunas ciudades y poblaciones, puede presentarse un incremento en el precio, el cual será notificado.

Este puede tardar hasta 5 días hábiles según el lugar de destino, para esto deberás proporcionarnos algunos datos como: 

  • NOMBRE
  • CÉDULA
  • CIUDAD
  • DEPARTAMENTO
  • DIRECCIÓN DE ENTREGA
  • NÚMERO DE CONTACTO
  • COMPROBANTE DE PAGO

Las entregas se realizan en el transcurso del día hasta las 9:00 p.m.

Para envíos fuera de Colombia, el tiempo de entrega puede estar entre 3 a 15 días hábiles, excepto feriados. El costo del envío varía según la ubicación. Para conocer el costo exacto debes completar los datos en el checkout.

  • Declaración de Responsabilidad: Nosotros, PLANTERA SAS, declaramos que no somos responsables de impuestos adicionales asociados con las compras realizadas en este sitio web.
  • Impuestos sobre Ventas: Los impuestos sobre ventas están sujetos a las leyes fiscales locales y estatales. Los clientes son responsables de cumplir con los requisitos fiscales y pagar los impuestos asociados con sus compras.
  • Impuestos Internacionales:Para clientes fuera de COLOMBIA, tengan en cuenta que pueden estar sujetos a impuestos de importación y tasas aduaneras según las leyes de su país de residencia. Estas tarifas son responsabilidad del comprador.
  • Información sobre Impuestos: Se alienta a los clientes a informarse sobre las leyes fiscales locales y buscar asesoramiento profesional si tienen preguntas específicas sobre impuestos asociados con sus compras.
  • Cambios en las Leyes Fiscales: PLANTERA SAS se reserva el derecho de modificar estas políticas en respuesta a cambios en las leyes fiscales locales, estatales o internacionales. Los cambios serán comunicados de manera oportuna.
  • Exención de Responsabilidad: PLANTERA SAS no asume responsabilidad por problemas relacionados con impuestos, incluidos, entre otros, errores en la información fiscal proporcionada por los clientes.
  • Incumplimiento: Dado el caso que el cliente en capacidad de comprador no desee cumplir con los documentos y los pagos para liberar el paquete. Debe asumir el costo del envío de retorno o proceder al abandono del envío.